Pandemie nahrává „šmejdům“. Naučte se bránit nevýhodným nabídkám po telefonu
Takzvaní šmejdi začínají zneužívat pandemie. Lidem, kteří jsou kvůli karanténě častěji doma, nabízejí nevýhodné služby a smlouvy. Často se jedná o nabídky údajně levnějších energií nebo o prodej roušek a dalších ochranných pomůcek. Jak se jim bránit?
Dobrá zpráva pro české spotřebitele. Parlamentem prošel zákon o hromadných žalobách
Čeští spotřebitelé dostali v boji proti šmejdům do ruky další zbraň. Parlamentem totiž před pouhými pár dny prošel aktualizovaný návrh zákona o hromadných žalobách. Ten běžným lidem umožní hromadně se bránit telemarketingu nebo nekalým praktikám šmejdů.
Mladá žena prozradila své číslo na Facebooku. Podvodníci ji připravili o několik tisíc korun
Na začátku celého příběhu byla zdánlivě nevinná zpráva na Facebooku. Na konci přišla důvěřivá dívka o několik tisíc korun. Případ, který ukázal, jak důležité je hlídat si soukromí (nejen) na Facebooku, zmapovaly Novinky.cz.
Jak správně vybrat mobilní telefon?
Poté, co se z běžných mobilních telefonů staly tzv. chytré telefony, se tato zařízení nesmírně rozšířila. Bez nad sázky můžeme říct, že kdo v dnešní době nemá smartphone, jako by ani nebyl…
Šmejdi se vrací. Pozor na nabídky levnějšího plynu po telefonu
Začne to nevinným telefonátem, skončit to může až o několik tisícovek vyšším vyúčtováním za elektřinu nebo plyn. Jak varuje Česká obchodní inspekce, „šmejdi“ se z předváděcích zájezdů přesouvají do světa energetiky. K tomu, aby z vás dostali víc peněz, přitom potřebují jedinou věc – telefon.
Můžete odstoupit od smlouvy uzavřené po telefonu? Ano, ovšem za určitých podmínek
Zazvoní telefon, prohodíte s volajícím pár slov – a po pár dnech dorazí faktura za služby, o kterých ani nevíte, že jste je kdy objednávali. Podobný scénář je stále častější. K uzavření smlouvy po telefonu totiž stačí jediné vaše „ano“. Máme ovšem i dobrou zprávu. Smlouvu uzavřenou po telefonu můžete bez udání důvodu vypovědět. Tedy za určitých podmínek.
V které dny chodí nejvíc nevyžádaných hovorů? Zjišťovali jsme, kdy dávat pozor na neznámá čísla
Počet obtěžujících telefonátů neustále roste. Celosvětově. Jak ukazují statistiky, například ve Spojených státech bude letos každý druhý hovor spam. A Češi se na Američany zdárně dotahují.
3 triky, kterými vás prodejce po telefonu přesvědčí (téměř) k čemukoliv
Že vás se nic takového netýká? Omyl. Naletět nepoctivému prodejci může kdokoliv. A to dokonce i tehdy, pokud s vámi mluví pouze po telefonu.
Od levnějšího plynu až k exekuci. Nenaleťte podezřelé nabídce po telefonu
Začíná to nabídkou levnějšího plynu nebo doplňků stravy zdarma, končí to mnohatisícovými dluhy a často i exekucí. Šmejdi, známí z předváděcích zájezdů, totiž nezmizeli. Místo toho se přestěhovali na druhý konec našich telefonních linek.
Zakázat marketingové hovory? Zákon to umožňuje. Ale má to svá „ale“
Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte, radí Český telekomunikační úřad. Opravdu to ale funguje?
Krátké prozvonění z neznámého čísla? Buďte opatrní, podvodníci opět řádí
Hlásí váš mobil zmeškaný hovor? Buďte opatrní, než zavoláte zpět. Podvodníci, kteří už Čechy připravili o desetitisíce, jsou totiž znovu na scéně.
Aplikace, která blokuje spam místo vás. Stahujte vylepšenou aplikaci Můžu to zvednout
Zablokovat otravné číslo? Nic těžkého. Co ale takhle zablokovat ho ještě předtím, než vám poprvé zavolá? Jde to. A teď dokonce ještě líp než dřív.
Vyzvedněte si svůj narozeninový dárek. Vydáváme novou zbraň proti telefonním šmejdům
Tenhle měsíc máme minimálně dva dobré důvody k oslavě. A vy s námi. Uplynulo totiž přesně pět let od chvíle, kdy projekt Můžu to zvednout spatřil světlo světa. A druhý důvod? Zabalili jsme jeden dárek i pro vás :-)
Jste typická oběť šmejdů? Přečtěte si, co o vás říká věda
Možná jste to vy. A možná je to někdo z vaší rodiny. Jak zjistili vědci, poznat, kdo podlehne vábení šmejdů – ať už nabízejí hrnce, nebo předražené zájezdy – je vlastně snadné. A netýká se to jen seniorů. Patříte mezi ohrožený druh právě vy?
Jak (některé) aplikace na blokování otravných volání zneužívají vaše soukromí
S aplikacemi, které blokují otravná volání, je to těžké. Na jednu stranu chrání vaše soukromí – a na stranu druhou to bývá právě vaše soukromí, kterým za tuhle ochranu platíte. Paradox? Vůbec ne.
Jak zablokovat číslo dřív, než vám zavolá (na Androidu a iOS)
Zablokovat otravné číslo? Nic těžkého. Víte ale, jak zablokovat číslo ještě předtím, než vám vůbec stihne zavolat? Máme dvě dobré zprávy: ano, jde to. A ne, nepotřebujete k tomu stroj času.
Krátké prozvonění ze skrytého čísla? 4 kroky, jak se chránit
Pravděpodobně už se to stalo i vám. Váš telefon zazvonil a po jediném krátkém prozvonění ztichl. Ať už byl přitom na druhé straně linky kdokoliv, jedna věc je téměř jistá: pravděpodobně to nebyl nikdo s dobrými úmysly.
Proč se vám nedaří blokovat otravné hovory
Pojištění, slevy, nová kreditka nebo soutěž se „zaručenou“ výhrou. Že už vám s podobnými nabídkami taky volali? Nejste sami. Počet podvodných telefonických nabídek a spamu neustále roste. A navíc se ukazuje, že běžné metody, jak je blokovat, nefungují.
Aplikace Můžu to zvednout chrání vaše soukromí. Ve všech ohledech
O soukromí se v poslední době hodně mluví. Tak moc, až všichni skoro zapomněli, že nemá jít jen o vynucený souhlas s „upravenými podmínkami používání“. Aplikace Můžu to zvednout proto k soukromí přistupuje jinak.
Smishing: nový způsob, jak vás okrást. Hrozí i vám?
Moderní doba nás vycvičila. A tak kdykoliv v mailové schránce spatříme mail od neznámého odesílatele, jsme opatrní – podvodníci totiž mohou číhat všude. Když ale dojde na textové zprávy, už tak opatrní nejsme. A je to chyba. Protože smishing, tedy nebezpečný SMS spam, je v poslední době na vzestupu.
Víte, kdo se dívá? Zjistěte, kdo a proč vás na internetu sleduje
Vědí o každém vašem kroku a často vás znají lépe než vaše vlastní maminka. I než vy sami. Kdo jsou lidé, kteří vás sledují on-line? A proč se o vás vlastně tolik zajímají?
Zbavte se SMS spamu. Ve třech jednoduchých krocích a zdarma
Máte pocit, že vám místo normálních SMS chodí už jen otravný spam? Popravdě, asi to není jen pocit. Řešení ale existuje (a do záchodu kvůli tomu svůj mobil splachovat nemusíte). Přečtěte si, co dělat.
Zákaznické karty nejsou nikdy „zdarma“. Stojí vás víc než jen peníze
Kafe zdarma, věrnostní body nebo sleva, která nejde odmítnout. Zákaznické karty jsou stále velmi populární. A jen málokterý zákazník si uvědomuje, že (výměnou za kávu nebo slevu) za ně zaplatí něčím mnohem cennějším, než jsou peníze…
Digitální stopa vás stojí čas i peníze. Chraňte se před dotěrnými markeťáky
Napadlo vás někdy, odkud toho o vás zaměstnanci call-center a markeťáci tolik vědí? Ve skutečnosti si za to můžete tak trochu sami.
Oblíbené finty telemarketérů. Jak vám prodají i suché z nosu
Přemýšleli jste někdy o tom, proč je tak těžké říct telemarketérovi „ne“? Vlastně za tím nic složitého není. Zaměstnanci call-center (především ti nejlepší z nich) totiž vždy přesně vědí, co říct, aby vás přesvědčili… vlastně k čemukoliv.
Na Android i pro iOS. Aplikace Můžu to zvednout vás chrání proti nevyžádaných hovorům
Tři různé apky, jedno jméno. Pokud vás zajímá, jak se liší aplikace Můžu to zvednout, Můžu to zvednout – osobní a Můžu to zvednout pro iOS (a která se hodí právě pro vás), čtěte dál.
Prozvánění ze zahraničních čísel? Pozor, může jít o trik telefonních šmejdů
Co uděláte, když přijdete k telefonu a najdete zmeškaný hovor? Než odpovíte, měli bychom vás varovat. Špatné rozhodnutí vás může stát spoustu peněz. Nebo „jen“ spoustu času.
Mrtvá kočka i „dýchající muž“. Sesbírali jsme nejvtipnější historky z call-center
Co si budeme povídat: kluci a holky z call-center to s námi, potenciálními zákazníky, rozhodně nemají jednoduché (a ano, po zkušenostech s nejrůznějšími telefonními šmejdy se rozhodně není čemu divit). Když se ale na opačných stranách telefonní linky potkají ti správní lidé, i telemarketing vám dokáže zpříjemnit den. Fakt.
Obtěžující hovory versus iPhone. Stáhněte si ochranu proti spamerům
Už déle než tři roky vás aplikace Můžu to zvednout chrání před telefonními šmejdy i telemarketéry. Každý den upozorní na více než 4 000 000 obtěžujících hovorů, dalších 200 000 zablokuje a průměrně svým uživatelům ušetří 63 000 sekund denně! Od roku 2018 nově můžou tenhle užitečný nástroj používat i vlastníci iPhonů.
Kdo volal z neznámého čísla? Zjistěte to za méně než minutu
Volalo vám neznámé číslo? Možná to byl někdo, koho znáte, možná jen další obtěžující telemarketingový hovor. Jak zjistíte, kdo volal? Stačí vám k tomu méně než jedna minuta.
Zná Facebook vaše telefonní číslo? Tak pozor, můžete mít problém
Dejte mi 30 sekund a své telefonní číslo a odhalím i vaše nejhlubší tajemství. Tedy v případě, že jste je napsali na Facebook.
Šmejdi po telefonu mají nový trik. V USA ukradli miliony, zamíří i do Česka?
Na začátek trochu té rodinné idylky. Vaše osmdesátiletá babička přijme telefonní hovor, který začne zhruba takhle: „Ahoj, babi, to jsem já! Promiň, že ruším, ale mám nějaké problémy. Že o tom neřekneš mámě?” Zní to docela normálně, že? Až na jednu věc - osoba, která volá, totiž nejste vy.
Odkud mají telemarketéři vaše číslo? 3 nejčastější chyby (skoro) všech Čechů
Přemýšleli jste o tom, proč vám úplně cizí lidé tak často volají s nejrůznějšími obchodními nabídkami? My taky. A přišli jsme na tohle.
Jak jsme telefonovali v roce 2017? Trpělivá Evropa, ochotní Američané
Další rok je za námi, a protože marketéři během uplynulých 12 měsíců rozhodně nezaháleli, připravili jsme pro vás pár čísel. Dozvíte se z nich třeba to, ve které zemi žijí nejpozitivněji naladění lidé nebo kde nejvíc myslí na druhé.
Zbavte se o svátcích telefonického spamu. 3 rady, jak vyzrát na telemarketing
Kdyby Vánoce neexistovaly, museli by si je obchodníci vymyslet. Dokazují to i obtěžující a spam hovory, kterých je před Vánocemi víc než kdy jindy. Co s nimi? Máme tipy, jak se jich během svátků zbavit.
6× lepší ochrana před nevyžádanými hovory pro váš Android. Stáhněte si vylepšenou aplikaci Můžu to zvednout
Už tři roky vás aplikace Můžu to zvednout chrání před všemi, kdo telefon zneužívají k obtěžování nebo obohacování se na úkor druhých. Během té doby udělala spoustu dobré práce: každý den varuje před čtyřmi miliony nevyžádaných hovorů, dalších 200 tisíc jich zablokuje a ušetří tak celkem 63 tisíc sekund denně! Na vavřínech jsme ale neusnuli.
Můžu to zvednout vs. paměť v mobilu. Správce paměti nepotřebujete
Aplikace Můžu to zvednout vás před nevyžádanými hovory chrání neustále. O paměť v telefonu nebo jeho rychlost se přitom bát nemusíte. Mysleli jsme na všechno :-)
Můžu to zvednout pro Android je a bude zdarma
Nevyžádané hovory vždy stojí čas nebo peníze - a někdy dokonce obojí najednou. Můžu to zvednout, efektivní ochrana proti všem obtěžujícím hovorům, naopak nestojí vůbec nic. Jak to funguje?